Wofür Gauss Mode steht
Bei Gauss Mode legen wir Wert auf sorgfältig ausgewählte Materialien und zeitloses Design. Unsere Kollektionen verbinden Stil mit Alltagstauglichkeit und bieten eine vielseitige Auswahl für jede Jahreszeit.
Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer, mit der Sie Ihr Paket online auf unserer Tracking-Seite verfolgen können. Überprüfen Sie auch Ihren Junk-Mail-Ordner, da unsere E-Mails manchmal dort landen können. Es kann einige Arbeitstage dauern, bis das Track & Trace-System aktiv wird.
Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?
Sie können unseren Kundendienst per E-Mail kontaktieren. Sie können uns per E-Mail erreichen unter info@gaussmode.com. Sie finden unsere Kontaktdaten auch auf der Seite "Kontakt" auf unserer Website.
Kann ich meine Bestellung nach dem Kauf stornieren?
Ja, wir bieten ein 24-stündiges Stornierungsfenster. Um Ihre Bestellung innerhalb dieses Zeitrahmens zu stornieren, kontaktieren Sie uns bitte.
Wie lange dauert es bis ich meine Bestellung erhalte?
Im Folgenden finden Sie die geschätzten Lieferzeiten für alle Pakete:
Bestellschlusszeit: 17:00 Uhr GMT+1 (Zürcher Zeit) Mitteleuropäische Zeit. Bestellungen, die nach dieser Zeit aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet, was zu einer zusätzlichen Verzögerung von einem Tag führen kann.
Bearbeitungszeit der Bestellung: 1 bis 2 Werktage (Montag bis Freitag). Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, wird sie von einem unserer vertrauenswürdigen Versanddienstleister versendet.
Transitzeit: 6 bis 8 Werktage (Montag bis Freitag).
Geschätzte Lieferzeit: 7 bis 10 Werktage.
